患者さん情報をカルテに書いてはいけない理由
[2016年12月08日]
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こんにちは
歯科医院経営コンサルタントの森脇康博です。
スタッフや患者さんとのコミュニケーション取れていますか？
アポを詰め過ぎると物理的に患者さんとのコミュニケーションの時間が減りますので要注意。患者さんは「大事にされていない」と感じると医院から気持ちが離れてしまいます。
それに、アポが詰まり過ぎているとドクターやスタッフの顔にそれが出ていますので... [全文を読む]
Posted at 13:55
