長期管理型歯科医院への道⇒NO1 離脱患者の発見方法
[2020年06月05日]
歯科医院経営コーチの森脇康博です。
院長が長期管理型歯科医院を目指す時、患者が離脱するポイントを把握して離脱を防ぐ対策をしていくことが必要です。
コンサルで患者を動機づけて歯周基本治療から歯周病安定期治療に移行したとしてもポロポロと患者が離脱していては「かかりつけ患者」が増えていかないからです。
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Posted at 05:00