歯科医院の幹部育成・チームづくりで収益性を高める

歯科医院のチーム変革生産性（収益性）向上

幹部を決めたのに、機能しない。
医院の収益性も、上がらない。

その原因は、院長の頑張りが足りないからではなく、チームの仕組みにあるのかもしれません。

医療業界に関わって43年。歯科医院専門の経営コーチ・森脇康博が、幹部育成と仕組みづくりで、先生の医院に伴走します。

先生の医院でも、こんなことはありませんか

収益性が上がらない原因は、「院長依存」にあります

チーフや幹部が育たないと、院長は、ますます忙しくなります。院長が医院の発展に使う時間が不足すれば、経営にも影響が出てきます。

つまり、チームづくりがうまくいかないと、医院の生産性にマイナスの影響が出るのです。だから、幹部組織を機能させ、院長依存から抜け出すことが欠かせません。

チームが変わると、数字が変わります

※定期サポートで支援した医院の実例です。成果は、医院の状況によって異なります。

森脇の支援は、チームづくりから数字につなげます

スタッフや幹部と直接関わりながら進めるため、反発ではなく「参加」が生まれます。患者さん、スタッフ、医院の三方がよくなる医院づくりを、一緒に進めます。

テーマ別に、詳しくご紹介しています

→ 歯科医院の生産性向上

→ 経営感覚を持つスタッフを育て、数値管理を仕組み化する

→ 予約キャンセル対策を、スタッフが実行できる仕組みに

→ 定期サポートのご案内

経営ビジョンを明確にし計画を立て、経営環境の変化に強い医院へ

健康観が高い患者さんに選ばれる歯科医院へ

経営のカギは、LTVを高めること

LTV(生涯価値)：一人の患者さんが、生涯にわたって医院にもたらす価値

健康観が高い患者さん1人のLTVを補うには、

痛い時だけ治療する患者さんを、広告費をかけて約32人集める必要があります

しかも、健康観が高い人の周りには、同じように健康観が高い人が集まる傾向があります。そして、定期管理の患者の場合、新患と違って広告費は不要なのです。

健康観が高い患者さんを集め、LTVを高めるには？

それを実現するのが、医院の状態に合わせて伴走する「三方よし式経営改革」です。広告費が高騰する時代。そろそろ新患獲得だけに頼る「自転車操業」から卒業しませんか。